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사업의 철학, The E-myth Revisited (2) 전형적으로, 작은 기업의 소유주는 10% 사업가, 20% 관리자, 70% 기술자이다. 중요한 것은 우리 모두 사업가, 관리자, 기술자를 우리 안에 가지고 있다는 것이다. 대부분의 사업은 시장이 원하는 것과는 다르게, 소유주가 원하는 것에 의해 운영된다. 사업의 성장에는 세 단계가 있다:유아, 청소년, 성숙기 만약 당신의 사업이 온전히 당신에게 달렸다면, 당신은 사업을 소유한 것이 아니라, 직업을 가진 것이다. 그리고 당신은 정신없이 일해야 하기 때문에, 그것은 최악의 직업이다. 사업을 하는 목적은 직업의 자유를 얻고, 다른 이들을 위한 직업을 만들기 위함이다. 사장이 자신이 하기 싫거나, 할 줄 모르는 일을 위해 처음으로 직원을 고용할 때, 그때 회사의 결정적인 순간이 찾아온다. 당신의 직업은 스스로를 .. 더보기
사업의 철학, The E-myth Revisited (1) "E-신화" 즉, 기업가적 신화는 특수한 기술을 가진 사람들이, 그 기술을 필요로 하는 사업을 성공적으로 운영할 것이라는 잘못된 가정을 뜻한다. 1986년에 처음 출판되었지만, 현재도 어쩌면 오히려 현재에 더 적용이 잘 되는 책으로 인정받고 있는지도 모른다. 그리고 이 책은 사업을 시작하고, 사업을 하는 사람들에게는 반드시 읽어야 하는 추천도서이다. 세 문장 요약 대부분의 작은 회사의 사장들은 회사 자체에 공을 들이기 보다는 회사 내에서 일을 한다. 사업을 뛰어나게 잘 운영하는 사람들은 대부분 채울 줄 모르는 배움의 열정을 가지고 있다. 사업의 기술 부분을 이해한다는 것이 반드시 당신이 그 기술을 요하는 사업을 이해했다고 할 수는 없다. 다섯가지 중요한 내용 당신이 바꾸기를 원하지 않는다면, 당신의 사업.. 더보기
Way of the wolf - 조던 벨포트 (3) 당신은 고객으로부터 정보를 수집할 필요가 있다. 여기서의 정보는 가능한 한 많은 정보를 의미한다. 단순히 잠재 고객이 재정적으로 자격이 있는지 아닌지를 알아내기 위해 노력하는 것 이상의 것이다. "잠재 고객으로부터 정보를 수집하면 다음의 모든 정보들을 알아낼 수 있다. "첫째, 여러분은 그들의 핵심적 필요성, 요구뿐만 아니라 그들이 가질 수 있는 2차적 요구나 '문제'도 파악하게 된다. "둘째, 당신은 그들이 전화로 거래하는 것이 편하지 않거나 결정을 빨리 내리는 것이 어렵거나 혹은 세일즈맨과의 신뢰가 덜 쌓였다는 등의 판매에 영향을 미칠 수 있는 어떤 핵심들을 확인할 수 있다. "셋째, 고객이 가지고 있는 과거의 경험, 특히 비슷한 상품에 대한 경험을 알아내는 것이 좋다. 그것이 좋은 경험이었는지 혹은.. 더보기
Way of the Wolf - 조던 벨포트 (2) 이전 글의 마지막을 기억하는가? 모든 세일즈가 같다. 개개인의 차이에도 불구하고, 다음의 세 가지 중요한 키만 고객의 마음에 심어주면 된다는 것이다. 당신이 무엇을 팔건, 어떻게 팔건, 그것이 얼마고 그들이 얼마를 가지고 있건 상관없다. 상품의 결과가 눈에 보이는 것이던 아니던, 당신이 이 세 가지만 고객의 마음에 만들면, 끝난 것이다. 반대로, 당신이 이 세 가지 중 하나라도 놓친다면, 판매는 없는 것이다. 그럼 이제 그 중요한 세가지가 무엇인지 보자. 여기서 우리는 그 핵심요소 세 가지를 세 개의 10점이라고 부른다. 그것은 1부터 10점까지 고객이 가지는 확신에 대한 것이다. 예를 들어, 고객이 10의 확신을 가지고 있다면, 그것은 그가 완벽한 확신을 가지고 있다는 것이다. 반대로 만약 고객이 1의.. 더보기
Way of the Wolf - 조던 벨포트 (1) Way of the Wolf: Straight Line Selling: Master the Art of Persuasion, Influence, and Success 세일즈는 인생의 모든 것이다. 사실 당신이 판매를 하던, 실패를 하던 당신은 당신이 생각이 옳다고, 당신의 콘셉이 옳다고 혹은 당신의 상품이 좋다고 사람들에게 판매하는 중이다. 부모가 아이에게 이를 닦는 게 중요하다고 세일즈를 하거나, 숙제를 하라고 얘기하는 것도 세일즈이다. 학생에게 수업의 가치를 가르치는 선생도, 배심원에게 피고인의 무죄를 이야기하는 변호사도 모두 각자의 세일즈를 펼치는 것이다. 짧게 말해서, 세일즈는 모든 사람들에게 적용되고, 삶의 모든 분야에 적용된다. 그것이 사업적이던, 개인적이던 간에 말이다. 결국 우리 삶의 어떤.. 더보기
어느 곳에서나 환영받을 수 있는 방법 사람들이 당신을 좋아하게 만드는 방법. 사람들이 나를 좋아하도록 만드는 방법은 단순히 글로써 배울 수 있는 건 아니다. 지구 상에서 가장 사랑받는 당신의 친구의 기술을 보는 건 어떨까? 누구일까? 당신은 이 친구를 내일 당장 길에서 만날 수도 있다. 가까이 다가가면 너무 반가워서 꼬리를 흔들고, 당신이 더욱 가까이 가면 당신을 얼마나 좋아하는지 보여주려는 듯이 뛰어오를 것이다. 그리고 당신이 이미 알듯이, 그들은 당신에게 청혼을 하거나, 부동산을 사라고 강요하지도 않는다. 강아지들은 심리학에 대한 책을 읽지 않았다. 하지만 알고 있다. 그들은 남에게 관심을 받기를 노력하는 2년보다 남에게 관심을 주는 노력의 2달 동안 훨씬 더 많은 친구를 사귈 수 있다. 다시 말해서, 당신은 남에게 관심을 주는 방법을 .. 더보기
Brand, 브랜드 만들기 (1) Build a Better Brand. 무엇: Paid, Owned, Earned 미디어 채널을 활용하여 브랜드에 대한 신뢰를 창출하는 것. 왜: 브랜드 신뢰는 사회적 검증을 만들어 낸다. 예를 들어, Neil Patel, Ramit Sethi, Gary Vaynerchuk, and Louder.Online 는 사회적 검증이 그들의 브랜드에 어떤 혜택을 주었는지를 보여준다. 어떻게: 모든 것은 신뢰에 관한 것이다. 3가지 종류의 미디어, 사회적 검증의 혜택, 브랜딩은 첫날부터, 당신의 콘텐츠를 만들기, 게스트 포스팅, 비디오, 좋은 이메일 사인 만들기, 말장난, 책, 팟캐스트 등. 당신이 베이커리를 열었다고 하자, 실내 디자인, 직원, 빵 등 모든 것이 완벽하게 준비되었다고 가장하자. 사람들은 당신의 가.. 더보기
Online Business 6가지 기본 - Faster, Smarter, Louder 아래의 6가지 기본은 당신의 브랜드에 방문한 고객의 입장에서 바라본 고객의 여정, 팔로잉을 얻는 것부터 매출로 이어지게 하는 법, 그리고 고객이 오랫동안 함께 하도록 하는 방법을 보여준다. 이 기본은 성공적인 온라인 비즈니스를 만드는데 도움이 된다. Chapter 1: 더 나은 브랜드를 만들어라. 이 챕터는 신뢰성과 타당성을 쌓는 것에 관한 것이다. 성공적인 브랜드의 초석이다. Chapter 2: 숫자의 게임. 브랜드가 만들어지고, 이 챕터에서는 당신의 온라인 플랫폼으로 트래픽을 증가시키는 방법에 대한 것이다. 이미 증명된 방법들에 관한 것이다. Chapter 3: 참여(Engagement)의 법칙, 자 이제 트래픽을 올리는 방법을 배웠으니, 이 챕터에서는 방문객들과의 참여도를 높이는 방법에 대한 것이다.. 더보기