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질문

당신은 스스로에게 올바른 질문을 하는가? 토니 로빈스 토니 로빈스의 가르침. ARE YOU ASKING YOURSELF THE RIGHT QUESTIONS? 새로운 통찰력을 이끄는 질문을 하는 방법 약 20년 전에 나는 브레인스토밍 세션을 주도하고 있었고 우리는 많은 조직들이 노력하고 있는 어떤 것, 즉 남성이 지배하는 환경에서 평등의 문화를 어떻게 형성할 것인가에 대해 토론하는 데 곤란을 겪고 있었다. 미팅이 끝나기 몇 분만을 남겨둘 때까지, 우리는 많은 이야기를 나누었지만, 방안의 수준은 본질적으로 영(0)이었다. 시계를 보면서 최소한 다음 회의의 출발점을 결정하기로 결심했다. "모두들" 나는 즉석에서 "더 나은 답을 찾는 것은 잊어버립시다. 이 문제에 대해 우리가 할 수 있는 더 좋은 질문들을 적어보자. 얼마나 많은 양을 생산할 수 있는지 봅시다." .. 더보기
To sell or not to sell, that is the Question. 세일즈를 하다 보니, 올바른 질문을 던지는 것이 참 중요하다는 것을 알게 된다. 물론 모든 사람마다 살아온 경험이 다르고, 그로부터 가치관이 다르기에 각자에게 맞는 질문이 다르다. 하지만 질문의 본질은 항상 "왜"이다. 그/그녀는 왜 나와 이 시간을 보내고 있는 것일까? 어떤 이유가 그/그녀로 하여금 구매로, 혹은 그 결정으로 이끌게 할 것인가? 그리고 질문을 던졌으면, 가장 중요한 것은 잘 듣는 것이다. 효과적인 세일즈 콜은 25%의 질문, 말을 하는 것과 75%의 듣는 것이다. 질문에는 다양한 방식이 존재하지만, 효과적인 질문은 항상 열린 질문이다. 열린 질문은 예/아니오 로 답이 되는 닫힌 질문이 아닌, 상대로 하여금 생각을 이끌 수 있는 열린 질문을 의미한다. 올바른 질문을 하는 가에 대해 아래의.. 더보기