트렌드 썸네일형 리스트형 "한물갔다"던 리바이스가 둔 신의 한 수, 6조 6천억 매출 달성 쾌거 https://1boon.kakao.com/interbiz/5d2848223fd7805e299683ff "한물갔다"던 리바이스가 둔 신의 한 수, 6조 6천억 매출 달성 쾌거 1boon.kakao.com 고객 가정방문으로 브랜드의 본질을 찾다 한편 버그는 시장과 고객에 대해 파고들었다. 일례로 고객의 집을 직접 방문하기까지 이른다. 고객의 라이프스타일, 관심사, 제품을 사용하는 방식을 연구하기 위해서다. CEO가 된 지 2개월째에 접어들었을 때에 인도 벵갈루루에 거주하고 있는 한 여성 고객의 가정을 방문했다. 그는 이 곳에서 강력한 인사이트를 얻게 됐다. 인도 여성 고객은 허드슨, 게스, 캘빈클라인 등 여러 브랜드의 청바지 10벌 정도를 갖고 있었다. 그녀는 두 벌의 리바이스 청바지를 가지고 있었다... 더보기 이전 1 다음
